Termes & conditions
1. L'acheteur confirme avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente au moment de la commande et les accepte sans réserve. Tout écart par rapport aux conditions générales ne sera apparent qu'à partir d'un accord écrit du vendeur. Sauf stipulation contraire expresse, tout écart par rapport aux conditions générales sera considéré comme un écart unique, sans que cela ait un effet sur les transactions ultérieures.

2. L'exactitude des descriptions de produits et des photos sur les sites Web est recherchée à tout moment. Cependant, le vendeur n'est pas responsable des erreurs d'impression ou de publication. Il s'engage à corriger les erreurs publiées le plus rapidement possible. En ce qui concerne les commandes en ligne ou les paiements en ligne, le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages ou des défauts résultant de pannes Internet, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation d'Internet ou de méthodes de paiement électroniques.

3. Les prix convenus indiqués sont contraignants et incluent la TVA. Le prix à la date de la commande sera appliqué à la facturation.

4. Les frais supplémentaires pour différentes expéditions telles que les commandes urgentes, les offres supplémentaires, les retours, etc. seront facturés.

5. Sous réserve d'une mention spéciale, toutes nos factures sont payables à la réception de la marchandise, sauf indication contraire, dans les 30 jours à compter de la date de facturation. Chaque paiement ne sera légalement valable qu'à partir du moment où les fonds sont réellement disponibles sur le compte du vendeur.

6. Sans préjudice de l'application de la loi du 2 août 2002 relative à la lutte contre les arriérés de paiement dans les transactions commerciales, l'acheteur, qu'il s'agisse d'un commerçant ou non, sera légalement et sans aucun paiement en retard sur les montants de facture impayés. un préavis est requis, les intérêts seront facturés au taux de 2% par mois à compter de la date de facturation. En cas de non-paiement, si une lettre de mise en demeure est sans effet depuis 14 jours, une indemnité forfaitaire de 10% sera due sur les montants restant dus d'un minimum de 40 euros et d'un maximum de 1000 euros.

Tous les coûts supplémentaires de recouvrement judiciaire restent également à la charge du client. Jusqu'au paiement intégral, la marchandise reste la propriété de naneli vof.

7. Toutes nos livraisons sont conformes et conformes aux conditions indiquées sur le bon de commande. Les articles pouvant être livrés en stock ont un délai de livraison de 12 jours ouvrables au maximum. Vous avez généralement la livraison après quelques jours. Si vous n'avez rien reçu après 7 jours ouvrables, veuillez contacter pour plus d'explications. Dans des cas exceptionnels de problèmes de livraison, le client sera contacté. En cas de force majeure (maladie, accident, etc.), le client sera contacté. Aucun frais d'expédition ne sont facturés pour les envois en Belgique et aux Pays-Bas. Les frais de port pour l'Allemagne sont de 10 euros, pour le Luxembourg 9 euros, la France 15 euros, l'Italie 15 euros, l'Angleterre 15 euros, le reste de l'Europe 25 euros et l'Amérique 35 euros. Pour les commandes mais dans l'UE, il se peut que des droits d'importation doivent être payés. Vérifiez si vous devez payer les droits d'importation, les taxes et autres coûts liés aux douanes sont à la charge du client.

8. L'acheteur n'a pas le droit de se retirer de l'achat, à moins qu'il n'y ait d'autres dispositions légales impératives. Dans ce cas, l'acheteur doit, dans le délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception, via une déclaration non équivoque (par exemple par écrit par courrier postal, fax ou courrier électronique) naneli vof, Chaussée de Charleroi 148, 1370 Jodoigne, le informé de la décision de révoquer l'accord.

La période de 14 jours civils permet d'évaluer et d'inspecter l'article acheté comme dans un magasin. Au cours de ces 14 jours civils, l'article acheté doit être traité avec le soin nécessaire. L'acheteur ne peut déballer l'article que dans la mesure nécessaire pour exercer votre droit de contrôle. L'article acheté ne peut être retourné que dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

Si l'article ne peut plus être vendu en raison de traces d'utilisation, de salissures ou autres, il sera facturé en totalité. L'acheteur retourne au vendeur, à ses frais, dans l'emballage d'origine et non endommagé, accompagné de tout accessoire, du mode d'emploi et d'une copie de la facture / bon de livraison, à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de livraison. Le vendeur ne reprend pas les biens incomplets, endommagés, usés ou contaminés par le consommateur.

9. Toute réclamation concernant les produits ou les conditions de la facture doit être formulée par écrit. Ils ne sont plus recevables à partir du 8ème jour après la date de livraison.

10. Le matériel de location est et reste la propriété de naneli vof. Les dommages ou le vol de matériel de location seront récupérés auprès du locataire des marchandises, naneli VOF calcule le montant des dommages en fonction de la valeur de remplacement des marchandises. En cas de litige avec le Naneli VOF, il ne pourra en aucun cas être tenu responsable des accidents et / ou des dommages, de quelque nature que ce soit, liés au placement, à l'utilisation et au retour du matériel. Le matériel de location est renvoyé à naneli vof en bon état, propre et fonctionnel, dans le délai imparti.

11. Tout litige est régi par le droit belge et réglé par les tribunaux compétents du district de Louvain.
Dernière mise à jour : 30 août 2019